Оферта и пользовательское соглашение

1. Исполнитель и заключение договора

ИП Маркисеев Максим Эдуардович, ИНН 383600484679, ОГРНИП 322385000038173, адрес: Иркутск, ул. Трудовая, 50, предлагает заключить договор предоставления доступа к сервису на сайте maxteam.pro.

Для платного доступа необходим аккаунт пользователя. До оплаты пользователь знакомится с составом тарифа, условиями договора и политикой обработки персональных данных. Принятие оферты и успешная оплата означают заключение договора. Согласие на автоматическое продление оформляется отдельно; регистрация сама по себе не разрешает списание денег.

2. Состав услуги

Кабинет включает постановку целей, планировщик задач, СРМ для кандидатов, работу с командой, напоминания и уведомления, аналитику, обучение, календарь событий, помощь в создании контента и ИИ-помощника Лею. Состав и ограничения указаны на странице «Подписка и тариф».

Услуга предоставляется онлайн. Физическая доставка не требуется. Использование инструментов не гарантирует доход, определённое число клиентов или достижение деловых результатов.

3. Стоимость и оплачиваемый период

Стоимость — 2 000 рублей за месяц доступа. НДС не облагается. Итоговая сумма и границы оплачиваемого периода показываются до оплаты.

Месяц доступа исчисляется от даты активации до соответствующей даты следующего месяца. Если соответствующего числа нет, используется последний день месяца. Для последующих периодов сохраняется исходное число подключения. Даты показываются с указанием часового пояса.

Оплатить следующий месяц вручную можно до окончания текущего доступа. После подтверждения оплаты новый месяц добавляется к оставшемуся сроку; если доступ уже закончился, оплаченный период начинается с подтверждения оплаты.

4. Автоматическое продление

При отдельном согласии пользователя подписка продлевается ежемесячно за 2 000 рублей. Первая дата автоматического списания показывается до оплаты, последующие — в разделе «Подписка». Реквизиты способа оплаты сохраняются платёжным сервисом.

Карту можно самостоятельно отвязать в любой момент: в кабинете откройте «Подписка» → «Управление картой» → «Отвязать карту». Идентификатор сохранённого способа оплаты удаляется из MaxTeam, автопродление выключается, новые автоматические списания не инициируются. Обратиться за помощью можно также на email поддержки.

Отвязка карты сохраняет доступ до конца уже оплаченного периода. Если очередной платёж не состоялся, новый оплаченный период не начинается. Изменение цены не применяется к уже оплаченному периоду; новая цена и условия требуют отдельного информирования и согласования до дальнейших списаний.

5. Лимит ответов Леи

В тариф включено до 100 ответов Леи в кабинете за календарные сутки по московскому времени. Лимит обновляется в 00:00 МСК ежедневно и не накапливается на следующие сутки.

Новый вопрос, уточнение и запрос на повторную генерацию могут дать отдельный ответ и учитываются в суточном лимите. Если ответ не получен из-за ошибки сервиса, попытка не засчитывается.

После достижения лимита Лея снова станет доступна после его обновления. Остальные функции кабинета продолжают работать до окончания доступа. Дополнительных списаний за ответы Леи нет. Создание и редактирование изображений не входят в тариф.

6. Использование аккаунта и материалов

Пользователь обеспечивает сохранность доступа к аккаунту, размещает материалы на законных основаниях и соблюдает права других лиц. Для загрузки данных кандидатов и переписок необходимо иметь соответствующее правовое основание. Не следует передавать пароли, платёжные данные и сведения, не нужные для поставленной задачи.

ИИ может ошибаться. Пользователь проверяет подготовленные ответы и материалы до их использования. Доступ к функциям зависит от подключения к интернету и доступности внешних сервисов. При нарушении работы пользователь может обратиться в поддержку.

7. Отказ от услуги и возврат

Для отказа от текущей услуги и запроса возврата направьте обращение на dasadocenko8480@gmail.com, указав аккаунт, дату и сумму платежа, а при наличии — идентификатор платежа.

Отключение будущих списаний и возврат за текущий период — разные действия. Обращение о возврате рассматривается с учётом основания обращения, предоставленного доступа и применимого законодательства. При применимости законодательства о защите прав потребителей отказ от услуги возможен с учётом документально подтверждённых фактических расходов исполнителя. Все платежи не объявляются безусловно невозвратными.

Исполнитель сообщает решение и расчёт возврата. Рассмотрение обращения и возврат выполняются в сроки, предусмотренные применимым законодательством. Возврат осуществляется через исходный способ оплаты; если это технически невозможно, порядок согласуется с пользователем. Обязательные права пользователя не ограничиваются настоящими условиями.

8. Персональные данные и обращения

Обработка данных описана в политике обработки персональных данных. Окончание подписки не является заявлением об удалении аккаунта. Запросы о доступе к данным, их уточнении, выгрузке или удалении направляются в поддержку; данные, которые необходимо хранить по закону, сохраняются на предусмотренный срок.

Поддержка: dasadocenko8480@gmail.com, +7 902 542-60-62. Адрес: Иркутск, ул. Трудовая, 50. Редакция условий фиксируется при оформлении подписки.